
आईजीआरएस व तहसील दिवस में प्राप्त होने वाली शिकायतों का अधिकारी समय अंतर्गत करें गुणवत्तापूर्ण निस्तारण: जिलाधिकारी
संपादक आनन्द शुक्ला।
कानपुर देहात 19 अक्टूबर 2024
जिलाधिकारी आलोक सिंह ने जिला स्तरीय संपूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर तहसील अकबरपुर में लोगों की समस्याओं को सुनकर गुणवत्तापूर्ण, संतुष्टिपरक, त्वरित निस्तारण हेतु संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिए। जिला स्तरीय सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 113 शिकायतें प्राप्त हुई, जिसमें मौके पर चार शिकायतों का निस्तारण किया गया। इनमें से राजस्व के 76, बीडीओ 07, पुलिस 14, विद्युत 04, नगर पंचायत 04, पीडब्लूडी 01, लघु सिंचाई 01, पंजायतीराज व समाज कल्याण की 01-01 शिकायतें प्राप्त हुई। जिलाधिकारी ने सम्बन्धित अधिकारियों को निर्देशित करते हुए कहा कि प्राप्त समस्याओं/ शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण पर सभी अधिकारी विशेष ध्यान दें, शिकायतों के निस्तारण में किसी प्रकार की लापरवाही पाए जाने पर कार्यवाही की जाएगी। उन्होंने कहा कि भूमि विवाद से संबंधित मामलों में प्रशासन एवं पुलिस की संयुक्त टीम मौके पर जाकर निस्तारण कराना सुनिश्चित करें, छोटे-छोटे मामलों को भी गंभीरता पूर्वक लेकर आवश्यक कार्यवाही की जायें। तहसील समाधान दिवस के अवसर पर विभिन्न विभागों की शिकायतें जिलाधिकारी के समक्ष लोगों द्वारा रखी गई, जिस पर जिलाधिकारी ने संबंधित विभाग के अधिकारियों को शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित कराकर, निस्तारण आख्या से जिला प्रशासन को अवगत कराने के निर्देश दिये। उन्होंने कहा कि आईजीआरएस व तहसील दिवस में प्राप्त होने वाली शिकायतों का समय अंतर्गत गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। तहसील दिवस में पुलिस अधीक्षक बीबीजीटीएस मूर्ति द्वारा भी पुलिस से संबंधित शिकायतों को सुन कर निस्तारण हेतु सम्बन्धित अधिकारियों को निर्देशित किया गया।
मौके पर मुख्य चिकित्साधिकारी डा0 एके सिंह, उप जिलाधिकारी अकबरपुर अवनीश कुमार, तहसीलदार, क्षेत्राधिकारी, डीडीएजी, जिला खाद्य विपणन अधिकारी सहित अन्य जिला स्तरीय अधिकारी उपस्थित रहे।
